bende ahşap mutfak tezgahı düşünüyorum.. İKEA’da tükenmiş ve bir daha gelmeyecekmiş.. Yazınızdan bu güne bir sneden fazla bir süre geçmiş.. ne gibi bir çözüm ürettiniz?? Bildiğiniz güvenilir bri marka var mı? bilgi verebilir misiniz rica etsem.. teşekkürler..

İKEA Ümraniye mağazasından 29/3/2009 tarihinde komple mutfak takımı satın aldık ve montajını kendilerine yaptırdık. Mutfak tezgahı olarak 10 yıl garantili olarak satılan suya dayanıklı masif meşe tezgah seçtik.

1 Haziran 2009 tarihinde evimize taşındık ve mutfağı kullanmaya başladık. Birkaç hafta geçmeden tezgah içine su alarak mantarlaşma be kararmalar yapmaya başladı, hemen her su değen yerde siyah ve temizlenemeyen izler çıkmaya başladı.
Bir müddet idare ettik, ancak tezgah o derece kötü bir hal aldı ki artık kullanılamaz hale geldi.
Bunun üzerine eylül ayı içinde İKEA müşteri hizmetlrine şikayette bulunduk, bir eksper gönderdiler. Gelen eksper tezgahta kullanım hatası olduğunu, tezgahın bakımlarının yapılmadığını, ayrıca tezgahın su ile temas ettiği için bu hali aldığı konusunda rapor yazarak ayrıldı. İkea talebimizi reddederek arzu edersek yeni bir tezgah daha satın alabileceğimizi belirterek konuyu kapattı.

Detaylar;
10 yıl garantili olarak satılan tezgahın daha birkaç hafta dahi geçmeden bir bakıma gerek duyması kabul edilebilir birşey değildir, ki ürün özelliklerinde böyle bir kullanım talimatı bulunmamaktadır. Ürün özelliklerinde yılda bir kez yağlanırsa iyi olur ibaresi yer almaktadır.
Suya dayanıklı mutfak tezgahı olarak sattıkları bu tezgahı problem oluştuktan sonra su ile temas ettirmememiz gerektiğini, su ile temas ederse hemen kurulamamız gerektiğini belirtmeleri bir ticaret ayıbıdır, satınalma esnasında ya da ürün özellikleri broşürlerinde bu şekilde bir talimat bulunmamaktadır. Mutfak tezgahının su ile temas etmemesi mümkün değildir, bunun satıştan sonra ifade edilmesi iyi niyet kurallarına uygun değildir.

Almayı düşünenler dikkat etsinler